معيار الشحن والتسليم

نحن نعلم أنك تريد تسليم طلبك بأسرع ما يمكن واقتصاديا ، لذلك نحن نقدم المعالجة في نفس اليوم 7 أيام في الأسبوع ، بالإضافة إلى الشحن القياسي المجاني على 1000 من التصميمات. في الولايات المتحدة نشحن عبر جميع شركات النقل البري الرئيسية ، بما في ذلك فيديكس ، يو بي إس ، خدمة بريد الولايات المتحدة (أوسبس) ، و فيديكس سمارت بوست (الذي يستخدم أوسبس للتسليم النهائي إلى وجهة الحزمة). بالنسبة لأوامر الشحن إلى كندا ، يتوفر الشحن القياسي فقط في هذا الوقت. بالنسبة للمنتجات ذات تكاليف الشحن ، تعتمد الرسوم على حجم العنصر والوزن ووجهة التسليم وعوامل أخرى.

كيفية تتبع طلبك

بعد الموافقة على الدفع وتغادر شحنتك مستودعاتنا ، سيحتوي البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن على رقم طلب يمكنك استخدامه لمراقبة شحنتك حتى تصل إلى باب منزلك. يمكنك أيضا تتبع طلبك عبر نظام تتبع الشحن الخاص بشركة النقل. تتبع طلبك في مصابيح زائد

أشياء يجب معرفتها:

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة من وقت شحن العنصر إلى الوقت المتاح للعرض. يجب إرسال العناصر كبيرة الحجم والثقيلة من قبل شركة شحن البضائع ولا يمكن شحنها إلا إلى 48 الولايات المتحدة المتجاورة. بمجرد شحن طلبك, وقت العبور 3 إلى 7 أيام عمل داخل 48 الولايات المتحدة المتجاورة, بناء على موقع الشحن. يمكن أن تستغرق عمليات التسليم إلى كندا ما يصل إلى 7 أيام عمل ، اعتمادا على موقع الشحن والتخليص الجمركي. ينطبق عرض الشحن المجاني الخاص بنا فقط على عناصر معينة ، وفقط على الشحنات التي يتم إجراؤها إلى 48 دولة متجاورة. نحن لا نشحن في أيام العطلات الكبرى ، بما في ذلك عيد العمال وعيد الشكر وعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة.

صناديق البريد

نحن آسفون ، لكن في هذا الوقت لا يمكننا الشحن إلى أي عنوان صندوق بريد. نحن سعداء لجعل أبو و فبو التسليم بالنسبة لك. عند الطلب عبر الإنترنت ، سترى رسالة تشير إلى أن وجهة التسليم الخاصة بك تقع خارج مناطق الشحن العادية لدينا. مرة واحدة كنت قد قدمت طلبك ، وسوف نتصل بك مع عرض أسعار الشحن بالنسبة لك للموافقة عليها. عند الطلب عن طريق بطاقة الائتمان ، لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل العناصر الخاصة بك حتى توافق على تكاليف الشحن. جميع أبو و فبو التسليم يجب إرسالها من قبل أوسبس.

عناصر من المخزون

بينما نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على جميع البضائع المدرجة في المخزون ، في بعض الأحيان يتم بيعنا من عنصر معين. إذا نحن من المخزون على البند كنت قد أمرت ، سوف نرسل لك تحديث البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن. سيكون بعد ذلك اختيارك للمتابعة والحفاظ على الطلب في مكانه أو إلغائه. لا يتم تحميل العناصر على بطاقة الائتمان الخاصة بك حتى يتم شحنها.

الإلغاءات والتغييرات

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو إجراء تغييرات على الطلب ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء في أسرع وقت ممكن على 877-704-2425. إذا كنت عضوا في برنامج المحترفين لدينا ، فاتصل بالرقم 800-304-8120. يرجى ملاحظة أن معظم البنود السفينة في غضون 2 إلى 3 أيام عمل ، مع بعض البنود الشحن في نفس اليوم من طلبك ، لذلك نحن بحاجة إلى معرفة في أسرع وقت ممكن أن كنت ترغب في تغيير أو إلغاء طلبك. الإلغاء غير مضمون حتى تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد الإلغاء.

تسليم دخول مستوى الأرض والاقتصاد تسليم دخول مستوى الأرض

سيتم إحضار عناصر توصيل الدخول إلى مستوى الأرض إلى مدخل منزلك أو بهو منزلك. قد لا يمكن تسليم بعض العناصر إلا إلى المرآب أو الشرفة أو أول منطقة جافة في منزلك. المهلة الزمنية هي 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ الشحن. التسليم على مستوى الأرض الاقتصادي له إطار زمني أطول للتسليم ، ولكنه أقل تكلفة. مهلة التسليم تصل إلى 3 أسابيع من تاريخ الشحن. سيتم إحضار العناصر المسلمة إلى مدخل أو بهو منزلك. يتوفر تسليم الدخول إلى مستوى الأرض والدخول إلى مستوى الأرض الاقتصادي فقط لـ 48 الولايات المتحدة المتجاورة ، باستثناء ولاية نيويورك. سيتصل بك وكيل التوصيل المحلي لتحديد موعد. يتم جدولة أوقات التسليم حول نافذة 4 ساعات بين الساعة 8:00 صباحا و 5:00 مساء. ستتحمل المواعيد خارج هذه النافذة رسوما إضافية. اقرأ سياسة تسليم الدخول الكاملة على مستوى الأرض هنا.

غرفة الاختيار والتسليم أونبوكس

تتضمن هذه الخدمة وضع التصميم الداخلي والتفريغ وإزالة أي مواد تغليف. لا تشمل الخدمة نقل أو إزالة أي أثاث موجود. مهلة التسليم هي 3-5 أيام عمل من تاريخ الشحن. سيتصل بك وكيل التوصيل المحلي لتحديد موعد. يتم جدولة أوقات التسليم حول نافذة 4 ساعات بين الساعة 8:00 صباحا و 5:00 مساء. ستتحمل المواعيد خارج هذه النافذة رسوما إضافية. غرفة الاختيار والتسليم أونبوكس متاح فقط لانخفاض 48 الولايات المتحدة القارية, باستثناء ولاية نيويورك.

غرفة من اختيار التسليم

تشمل هذه الخدمة التوصيل إلى منزلك أو مبنى مكتبك والغرفة التي تختارها. لا تشمل الخدمة تفريغ أو إزالة مواد التعبئة ، أو نقل أو إزالة أي أثاث موجود. مهلة التسليم هي 3-5 أيام عمل من تاريخ الشحن. سيتصل بك وكيل التوصيل المحلي مباشرة لتحديد موعد. يتم جدولة أوقات التسليم حول نافذة 4 ساعات بين الساعة 8:00 صباحا و 5:00 مساء. ستتحمل المواعيد خارج هذه النافذة رسوما إضافية. غرفة من اختيار تسليم متاح فقط لانخفاض 48 الولايات المتحدة متجاورة, باستثناء ولاية نيويورك.

مساعدة إضافية

إذا كانت لديك مخاوف بشأن طلبك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على 877-704-2425. إذا كنت عضوا في برنامج المحترفين لدينا ، فاتصل بالرقم 800-304-8120.